Zentral, digital, für Dich da!

Du im Mittelpunkt unseres Handelns

24 Stunden erreichbar

Rund-um-die-Uhr erreichbar - ein Mindestanspruch, den wir für Dich gesetzt haben. Wenn Du unter unserer Service-Nummer anrufst, wird Dir immer ein persönlicher Ansprechpartner vermittelt. Natürlich auch außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten: 24 Stunden am Tag, an 7 Tagen in der Woche. So einfach ist das.

Service- und Notfall-Nummer: +49 234 310-310

Service @VBW - wir sind ganz in Deiner Nähe

In unseren neuen KundenCentern bieten wir Dir den perfekten Service vor Ort. Die Kontaktmöglichkeiten findest Du weiter unten. Dein Anliegen kannst Du uns aber auch postalisch an folgende Adresse zusenden:

VBW Bauen und Wohnen GmbH
Postfach 100 553
57005 Siegen

KundenCenter Nord KundenCenter Süd KundenCenter Mitte
T +49 234 310-310
service(at)vbw-bochum.de
+49 234 310-310
service(at)vbw-bochum.de
T +49 234 310-310
service(at)vbw-bochum.de

Lahnstraße 1 (Flüssesiedlung)
44807 Bochum

mo-do 9-17 Uhr
fr Termine nach Vereinbarung

ÖPNV-Haltestelle:
"Weserstraße"

Wittener Straße 102 (im Q100)
44789 Bochum

mo-do 9-17 Uhr
fr Termine nach Vereinbarung

ÖPNV-Haltestelle:
"Lohring"

Stadionring 1
44791 Bochum

Termine nach Vereinbarung

ÖPNV-Haltestelle:
"Gersteinring"
oder "RuhrCongress"

 

Servicebüro Wattenscheid:
Termine nach Vereinbarung

ÖPNV-Haltestelle:
"August-Bebel-Platz"

Servicebüro Hustadt:
Termine nach Vereinbarung

ÖPNV-Haltestelle:
"Hustadtring"

 

Zentrale Reparaturabwicklung

Nutze das folgende Formular für Deine Schadensmeldung. Zur Bearbeitung Deiner Schadensmeldung benötigen wir Deinen Vor- und Nachnamen und die Straße und Hausnummer des Mietobjektes, um das es sich handelt. Die Angabe Deiner Telefonnummer und/oder Deiner E-Mail-Adresse ist für Rückfragen und eventuelle Terminvereinbarungen mit den Handwerkern notwendig.

Selbstverständlich werden Deine Daten vertraulich behandelt und sind für Dritte nicht zugänglich. Die Angaben sind freiwillig und werden ausschließlich für diese Schadensmeldung verwendet. Aus technischen Gründen werden die von Dir eingegebenen Daten auf diesem Webserver für 30 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt.

Reparaturmeldung

Wende Dich in dringenden (Not-)Fällen an unseren telefonischen Kundenservice unter +49 234 310-310. Dieser ist 24 Stunden von montags bis sonntags für Dich erreichbar.
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