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Wichtig: Aktuell können wir mit Dir nur dann ein persönliches Gespräch in unseren KundenCentern oder ServiceBüros führen, wenn Du die 2G-Auflagen erfüllst: Vollständig geimpft oder genesen (Genesungszustand nicht älter als 6 Monate). Bitte berücksichtige das bei einem Besuch bei uns. Nur damit erfüllen wir die aktuellen COVID-19-Hygieneauflagen.

Vielen Dank für Dein Verständnis.

Service, der Dir gefallen wird

Du im Mittelpunkt unseres Handelns

24 Stunden erreichbar

Rund-um-die-Uhr erreichbar - ein Mindestanspruch, den wir für Dich gesetzt haben. Wenn Du unter unserer Service-Nummer anrufst, wird Dir immer ein persönlicher Ansprechpartner vermittelt. Natürlich auch außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten: 24 Stunden am Tag, an 7 Tagen in der Woche. So einfach ist das.

Service-Nummer: +49 234 310-310

Notfall-Nummer:  +49 234 310-310

Service @VBW - wir sind ganz in Deiner Nähe

Egal, ob du dich für eine Mietwohnung interessierst oder bereits VBW-Kunde bist - in unseren neuen KundenCentern bieten wir Dir den perfekten Service vor Ort. Die Kontaktmöglichkeiten findest Du weiter unten.

KundenCenter Nord KundenCenter Süd KundenCenter Mitte
T +49 234 310-310
kundencenter.nord(at)vbw-bochum.de		 T +49 234 310-310
kundencenter.sued(at)vbw-bochum.de		 T +49 234 310-310
kundencenter.mitte(at)vbw-bochum.de

Lahnstraße 1 (Flüssesiedlung)
44807 Bochum

mo-do 9-17 Uhr
fr Termine nach Vereinbarung

ÖPNV-Haltestelle:
"Weserstraße"

Wittener Straße 102 (im Q100)
44789 Bochum

mo-do 9-17 Uhr
fr Termine nach Vereinbarung

ÖPNV-Haltestelle:
"Bochum Lohring"

Freigrafendamm 42-44
44803 Bochum

Termine nach Vereinbarung

ÖPNV-Haltestelle:
"Wirmerstraße", "Bochum Hauptfriedhof"
oder "Altenbochum Kirche"

 

Servicebüro Wattenscheid:
Alter Markt 8
44866 Bochum

Termine nach Vereinbarung

ÖPNV-Haltestelle:
"Freiheitsstraße" oder "Römereigasse"

Servicebüro Hustadt:
Brunnenplatz
44801 Bochum

Termine nach Vereinbarung

ÖPNV-Haltestelle:
"Hustadtring"

 

Zentrale Reparaturabwicklung

Nutze das folgende Formular für Deine Schadensmeldung. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Deine Online-Schadensmeldung ausschließlich zu unseren Geschäftszeiten bearbeiten können. Die Angabe Deiner Telefonnummer und/oder Deiner E-Mail-Adresse ist für Rückfragen und eventuelle Terminvereinbarungen mit den Handwerkern sinnvoll.

Selbstverständlich werden Deine Daten vertraulich behandelt und sind für Dritte nicht zugänglich. Hand drauf! Die Angaben sind freiwillig und werden ausschließlich für diese Schadensmeldung verwendet. Aus technischen Gründen werden die von Dir eingegebenen Daten auf diesem Webserver für 30 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt.

Reparaturmeldung

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