Corona: Umstellung auf Normalbetrieb

Wiedereröffnung der VBW-Spielplätze und teilweise normaler Kundenverkehr

Markierungen auf dem Boden und Hinweise auf Aushängen sorgen für die Einhaltung der Hygienemaßnahmen

Markierungen auf dem Boden und Hinweise auf Aushängen sorgen für die Einhaltung der Hygienemaßnahmen
Foto: VBW

Ab dem 18. Mai 2020 werden Spielplätze der VBW wieder eröffnet. Auch einige Service-Büros und das Vermietungs-Büro sind wieder persönlich für die Kunden der VBW zu sprechen.

Zum Schutz der Kunden und der Mitarbeiter wurden präventiv seit Freitag, den 13. März 2020, die Außenstellen des führenden Wohnungsunternehmens VBW auf mobiles Arbeiten umgestellt. Kunden waren angehalten, sich telefonisch oder per E-Mail mit ihrem Anliegen zu melden. „Das hat jetzt ein Ende“, sagt Norbert Riffel, Geschäftsführer der VBW aus Bochum. „Wir haben angepasste Hygienemaßnahmen in unseren Außenstellen etabliert, sodass ein persönlicher Kundenkontakt ab dem 18. Mai wieder möglich ist.“ 

Die Hygieneregeln richten sich an die aktuell gängige Praxis. Das bedeutet im Klartext folgendes:

-    Nur mit einer Mund-Nasen-Maske, einem Schal oder einem Tuch ist eine persönliche Beratung möglich
-    Gleichzeitig geführte Beratungsgespräche sind möglich bei jenen Außenstellen, die eine entsprechende Raumgröße vorweisen
-    Markierungen auf dem Boden sorgen für den notwendig vorgeschriebenen Sicherheitsabstand von 1,5 Metern
-    Pro Anliegen darf nur eine Person die Außenstelle betreten

Informationen darüber, welche Außenstellen zu welchen Uhrzeiten geöffnet haben, sind auf der Unternehmenswebseite www.vbw-bochum.de/wohnen-leben/service-vor-ort zu finden.

Spielplätze werden wiedereröffnet
Auch die Spielplätze der VBW werden ab dem 18. Mai 2020 wiedereröffnet. Eltern- oder Begleitpersonen sind dabei angehalten auf die örtliche Auslastung des Spielplatzes zu achten. Der Wohnungsanbieter hat an jedem Spielplatz ein Informations-Plakat ausgehangen, das die Hygienemaßnahmen deutlich macht:

-    Spielen ist nur in kleinen Gruppen erlaubt
-    Begleitpersonen, die keiner Familie oder häuslichen Gemeinschaft angehören, müssen mindestens 1,5 Meter Sicherheitsabstand zueinander halten
-    Es gilt ausschließlich in die Armbeuge zu husten oder zu niesen
 

Kommunikation - Pressesprecher

Dominik Neugebauer
T +49 234 310-231
dominik.neugebauer(at)vbw-bochum.de

  
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